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WhatsApp aproxima corretores, seguradora e clientes

5/9/2017 - Revista Apólice

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Desde que foi lançado, em 2010, o WhatsApp mudou a maneira de como as pessoas se comunicam. O aplicativo, que inicialmente tinha a proposta de uso social, vem sofrendo atualizações e oferecendo novas ferramentas que permitem uma interação cada vez mais direta com os diferentes públicos de interesse de uma empresa.

Segundo dados do próprio WhatsApp, em maio, havia 120 milhões de usuários no Brasil. Além disso, o aplicativo de mensagens já conta com 1,2 bilhão de usuários no mundo inteiro. Os números impressionam, principalmente pelo fato de que o próprio Facebook atingiu a marca de um bilhão de usuários ativos somente no ano passado.

No mundo corporativo, a comunicação direta com os clientes e colaboradores pode render resultados muito positivos. Grupos formados por clientes, funcionários, vendedores e colaboradores ajudam a impulsionar os negócios.